線上，曾經(jīng)是一部分中國(guó)品牌的造夢(mèng)工場(chǎng)，時(shí)下我們所認(rèn)識(shí)的 ROARINGWILD、Randomevent、ATTEMPT、FMACM 等品牌正是借助淘寶等線上銷售平臺(tái)成功獲得生存空間，逐漸成長(zhǎng)壯大。近年來(lái)，這些具備一定規(guī)模的中國(guó)品牌開(kāi)始注重線下體驗(yàn)，嘗試從淘寶走出來(lái)，開(kāi)設(shè)自家品牌店鋪。尤其是在過(guò)去的一、兩年間，即使實(shí)體零售仍被籠罩在疫情的陰霾之下，這些品牌的線下店鋪仍如雨后春筍般出現(xiàn)。

以往這些勤耕線上銷售的品牌們?yōu)楹渭娂婇_(kāi)始著力‘線下體驗(yàn)’？對(duì)他們而言，線下勢(shì)必是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)，在如今一切看似蓬勃的背后又潛藏著多少暗涌？今番，HYPEBEAST 便邀請(qǐng)到數(shù)位擁有線下門店的品牌主理人、大型品牌市場(chǎng)從業(yè)人士、零售業(yè)同行，結(jié)合近期發(fā)起的‘對(duì)中國(guó)線上原創(chuàng)品牌所開(kāi)設(shè)的線下門店的體驗(yàn)感受及消費(fèi)習(xí)慣’問(wèn)卷調(diào)查的消費(fèi)者反饋，來(lái)解讀這一趨勢(shì)的幕后成因。

本地潮流品牌實(shí)體店年鑒

在一眾起步于線上的品牌中，ROARINGWILD 率先在 2017 年第一家門店正式落地后，每年維持 2 ~ 3 家新店的擴(kuò)增速度，目前已開(kāi)設(shè) 9 間店鋪；ATTEMPT 目前在上海、武漢均開(kāi)設(shè)了線下店，上海余慶路店因?yàn)榭臻g設(shè)計(jì)成為熱門打卡地標(biāo)，從線上收獲大批流量；從 2019 年 開(kāi)始，Randomevent 先后于上海、北京、杭州、長(zhǎng)沙開(kāi)設(shè)共 5 家店鋪，帶來(lái)更多商業(yè)機(jī)會(huì)，成為品牌推出聯(lián)名系列的‘發(fā)射器’；初涉店鋪運(yùn)營(yíng)的 FMACM 在半年時(shí)間內(nèi)于杭州和上海分別開(kāi)設(shè)共 2 家門店；AVENUE & SON 在上海前灘太古里店的首店突破性地將滑板場(chǎng)帶入商場(chǎng)，進(jìn)一步鞏固社群文化；ENSHADOWER 和 SUPERTOFU 則是分別剛于杭州、廣州開(kāi)設(shè)了首家線下店。

由于各個(gè)品牌的店鋪開(kāi)業(yè)時(shí)間、分店數(shù)量不等，加上分布地域上的差異，每個(gè)品牌的線下銷售額占比差別較大。

部分品牌的店鋪經(jīng)營(yíng)狀況

·  ROARINGWILD 不同店鋪之間銷售額存在一定差距，加上疫情波動(dòng)，業(yè)績(jī)稍微低于預(yù)期，過(guò)去一年店鋪平均銷售額接近千萬(wàn)，線下渠道占總銷售額的近 40%；

·  Randomevent 去年平均每家店鋪的年度銷售額在 800 萬(wàn)左右，線下渠道占總銷售額的 30%；

·  FMACM 去年剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)兩家店鋪，目前線下占比在 10% 左右，街鋪與預(yù)期出入較大，商場(chǎng)店符合預(yù)期；

·  ENSHADOWER 開(kāi)業(yè)不到半年，因?yàn)槿ツ昴昴┲两竦囊咔闆_擊，直接導(dǎo)致線下銷售狀況不佳，目前與線上的比例差距很大；

·  AVENUE & SON 開(kāi)業(yè)不到半年，同樣面對(duì)因?yàn)橐咔楫a(chǎn)生的客流窘境。

可以發(fā)現(xiàn)，整體而言，開(kāi)店已有 2 年以上的品牌店鋪正在實(shí)現(xiàn)盈利，線下渠道開(kāi)始占據(jù)總銷售額中的重要份額，而初涉線下渠道的品牌則仍需摸索。不過(guò)近兩年來(lái)，疫情的反復(fù)，導(dǎo)致各種停業(yè)狀況頻生，對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)造成較大影響。尤其對(duì)于開(kāi)業(yè)不久，還未步入成熟軌道的新生店鋪而言，更是如此。

中國(guó)線上品牌為何紛紛著力‘線下體驗(yàn)’？

原因一：主理人及核心團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建品牌以來(lái)的愿景之一

時(shí)下這一批品牌的主理人及核心團(tuán)隊(duì)成員，大都深受 90 年代日本里原宿文化影響，亦親身感受過(guò)諸如 Supreme、Stussy、UNDERCOVER、Wtaps、NEIGHBORHOOD、visvim、BAPE 等品牌以店鋪為重要載體所帶來(lái)的體驗(yàn)，開(kāi)設(shè)線下店成為了他們的愿景和理想之一。FMACM 主理人吳威便與我們明確表示品牌開(kāi)啟線下店的重要契機(jī)：‘這源自于整個(gè)團(tuán)隊(duì)都很想學(xué)習(xí)線下渠道營(yíng)運(yùn)，所以我們?cè)?2021 年 1 月和 5 月分別開(kāi)出了杭州嘉里中心 FMACM 旗艦店和上?；春Ｖ新?FMACM 上海店，一個(gè)是商場(chǎng)、一個(gè)是街鋪，兩種不同的營(yíng)運(yùn)環(huán)境亦讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)深切感受到最真實(shí)的區(qū)別與挑戰(zhàn)?！?

現(xiàn)任某運(yùn)動(dòng)品牌亞太高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的 Ricki Dai 在業(yè)內(nèi)有多年的經(jīng)驗(yàn)，一直關(guān)注著中國(guó)品牌的發(fā)展，他表示：‘這兩年在上海、深圳、杭州、成都等地出差的時(shí)候，我基本都會(huì)專門去一下國(guó)內(nèi)品牌們的店鋪，整體呈現(xiàn)出的質(zhì)量可以說(shuō)是非常出色的。每次和這些品牌的朋友們聊天，都能感受到他們的“實(shí)體店夢(mèng)想”，每一位都有很多的想法和創(chuàng)意，希望有一天能在實(shí)體店里實(shí)現(xiàn)。同時(shí)我也能體會(huì)到他們的認(rèn)真和謹(jǐn)慎，曾經(jīng)我和一位國(guó)內(nèi)品牌的主理人聊過(guò)很久在上海選址的想法，這其中需要衡量和取舍的方方面面，確實(shí)是非?？简?yàn)品牌團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，而這也僅僅只是開(kāi)店的一個(gè)環(huán)節(jié)而已?！?

在最近疫情期間迎來(lái)試業(yè)的 SUPERTOFU 首店，從開(kāi)業(yè)起就撞上了零售行業(yè)的寒冬，‘縱觀當(dāng)今市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，其實(shí)這幾年并非最好的時(shí)機(jī)，但也想試一試，畢竟運(yùn)氣能讓我們走起來(lái)，但一些挫折也許可以讓我們走得更遠(yuǎn)?！垢f(shuō)到。

原因二：線上線下市場(chǎng)正在迅速變化，線下店正迎來(lái)商機(jī)

2014 年，作為中國(guó)線上品牌主戰(zhàn)場(chǎng)的淘寶開(kāi)始劃分板塊并給到品牌流量扶持，但經(jīng)過(guò)七年的時(shí)間，當(dāng)下線上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已愈發(fā)激烈，幾乎泛濫的新品牌出現(xiàn)頻次及無(wú)下限的競(jìng)爭(zhēng)讓品牌在線上的運(yùn)營(yíng)變得相對(duì)困難了不少。據(jù)了解，即使品牌積極迎合平臺(tái)發(fā)起的活動(dòng)要求，亦未必得到有效的流量支持。有提供太多扶持。101 FASHION FACTORY 主理人 Hogan Liu 觀察道：‘線上的紅利不可能一直持續(xù)，當(dāng)下線上‘內(nèi)卷’嚴(yán)重，紅利正慢慢消失，獲客成本在不斷增加，線下渠道不得不說(shuō)是和更多消費(fèi)者建立聯(lián)系的一個(gè)好辦法?！?

線下則給到品牌們更多的機(jī)會(huì)。首先，DOE、Elements、101 FASHION FACTORY、SOULGOODS 等店鋪經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)為當(dāng)?shù)氐木€下店鋪帶來(lái)新的活力，更具年青人氣息的社區(qū)開(kāi)始出現(xiàn)，DOE 聯(lián)合創(chuàng)辦人 Terry Zhu 說(shuō)道：‘對(duì)于整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)講，更多好的實(shí)體的店鋪也可以讓消費(fèi)者重新走向?qū)嶓w，互相交流和溝通，宏觀來(lái)講也是對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)有幫助的’；另外，符合品牌選擇條件的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目主動(dòng)進(jìn)行招商，這些商場(chǎng)被打造得更接近街區(qū)，或給到品牌選擇臨街的鋪面，ROARINGWILD 主理人之一 CY 和 SUPERTOFU 主理人豆腐均表示這也是品牌的首家店鋪開(kāi)設(shè)的契機(jī)之一。

消費(fèi)者層面上看，大部分消費(fèi)者并不會(huì)特別執(zhí)著于線上購(gòu)物，而日益年輕化的消費(fèi)者群體亦為品牌帶來(lái)更多新的挑戰(zhàn)。CY 明顯感受到當(dāng)下消費(fèi)者需求的變化：‘消費(fèi)者對(duì)于店鋪的需求不再是單獨(dú)陳列貨品的一個(gè)空間，還關(guān)系到他們對(duì)情緒、氛圍的感知，對(duì)自身需求的理解，對(duì)品牌的認(rèn)同等?！疪andomevent 主理人洪揚(yáng)亦說(shuō)道：‘現(xiàn)階段的線下生意和傳統(tǒng)零售有著很大的差別，新的消費(fèi)者對(duì)于零售的訴求在升級(jí)，不僅需要品牌方提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品組合，同時(shí)還需要文化社群屬性的加持?！?

原因三：愈發(fā)成熟的品牌渴望通過(guò)線下店完成品牌形象輸出

目前中國(guó)的線上平臺(tái)更注重于單品銷售和宣傳，力求制造爆款帶來(lái)龐大的利潤(rùn)，單純?cè)诰€上購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者無(wú)法更深入了解品牌，對(duì)品牌的忠誠(chéng)度亦十分有限。SUPERTOFU 主理人豆腐說(shuō)：‘線上平臺(tái)更多類似“以小⻅大”，客人從單品的曝光進(jìn)入線上店鋪，不一定能全面認(rèn)識(shí)到品牌；而實(shí)體店反而可以“以大識(shí)小”，店里的氛圍感受，即使沒(méi)有購(gòu)物消費(fèi)，客人們也可大致認(rèn)識(shí)到這個(gè)牌子的風(fēng)格的想輸出的調(diào)性。 ’

消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌的認(rèn)知往往是多角度的，通過(guò)感受店鋪氛圍，觸摸產(chǎn)品實(shí)物，方能對(duì)品牌產(chǎn)生立體的形象。即使在虛擬時(shí)尚開(kāi)始蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，如果沒(méi)有線下店鋪，再多的數(shù)字素材在中國(guó)的環(huán)境里都很難得到完整的傳播。梁棟跟我們說(shuō)：‘ATTEMPT 門店的整個(gè)設(shè)計(jì)，除了產(chǎn)品與陳設(shè)外，還包含了很多關(guān)于空間的理解和思考。因?yàn)殚_(kāi)設(shè)線下店鋪這件事，對(duì)于當(dāng)時(shí)的我和品牌來(lái)說(shuō)，更多的是為了有一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的空間去展現(xiàn)自己所要傳達(dá)的感受，將品牌想要傳遞的東西更加完整的呈現(xiàn)出來(lái)，希望我們的空間本身就是跟消費(fèi)者對(duì)話的一種方式，而不是單純提供一定程度上能促進(jìn)消費(fèi)的場(chǎng)景?！?

‘這股開(kāi)店的大趨勢(shì)，本質(zhì)上是國(guó)內(nèi)有一批品牌經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和積累后，逐漸擁有品牌個(gè)性、獨(dú)立設(shè)計(jì)語(yǔ)言和成系統(tǒng)的產(chǎn)品體驗(yàn)。因此，他們?cè)絹?lái)越在意品牌和產(chǎn)品能否以最完整的形式和最妥帖的方式呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。實(shí)體店在這其中的作用，是電商渠道暫時(shí)無(wú)法替代的?！疪icki 從他的觀察中總結(jié)道。

原因四：重視品牌的社群建設(shè)，打造屬于自己的 Community

一個(gè)認(rèn)可品牌價(jià)值、欣賞品牌產(chǎn)品的 Community，是品牌自身能否長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)下去的核心要素，所以在擁有相對(duì)穩(wěn)定的資金、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量把控、視覺(jué)內(nèi)容輸出后，品牌經(jīng)營(yíng)者們開(kāi)始有能力并且不斷重視品牌的消費(fèi)者社群建設(shè)，打造屬于自己的 Community。Ricki 接著說(shuō)：‘這一點(diǎn)，不是依靠一個(gè)在線的聊天群分享圖片和視頻就能實(shí)現(xiàn)的。一間實(shí)體店，是一個(gè) Community 的起點(diǎn)?！?

以滑板文化為主導(dǎo)的中國(guó)品牌 AVENUE & SON 通過(guò)位于上海前灘太古里的線下店，將滑板運(yùn)動(dòng)帶至商場(chǎng)中心，結(jié)合滑板文化提升品牌的凝聚力?！覀兿胗幸粋€(gè)線下店鋪來(lái)進(jìn)一步表達(dá)宣傳我們的文化，也能更好表達(dá)我們的精神靈魂，而店鋪是滑板文化很重要的一部分。這邊的品牌和氣氛較佳，也有足夠的空間讓我們做社區(qū)活動(dòng)，特別打造的滑板場(chǎng)也能聚集更多滑板人來(lái)到體驗(yàn)以及參與更多滑板活動(dòng)，把商場(chǎng)打造成我們熟悉的街頭氣氛。此外，我們也會(huì)在店內(nèi)產(chǎn)出內(nèi)容，會(huì)在店里拍滑板視頻放到線上推廣。有很多外地的朋友來(lái)上海就第一時(shí)間來(lái)我們店鋪，我們希望大道之子的店鋪成為全國(guó)甚至全世界喜歡滑板街頭文化的打卡點(diǎn)和交流中心?！?

Randomevent 在店鋪的設(shè)置上兼顧街頭和藝術(shù)的屬性，以保證店鋪可呈現(xiàn)出擁抱多元文化的狀態(tài)。‘目前每家店鋪都會(huì)有張權(quán)老師的藝術(shù)作品陳列，店內(nèi)的音樂(lè)也是由明堂唱片每月為我們挑選。店鋪有組織過(guò)與 adidas Originals 合作的紀(jì)錄片放映會(huì)、和 Standard Nerds Club 聯(lián)合舉辦的乒乓球比賽等，不定期還會(huì)在店內(nèi)以派對(duì)或分享會(huì)的形式和大家交流。我認(rèn)為實(shí)體店鋪它也是流動(dòng)的，隨著時(shí)間變化可承載的角色會(huì)越來(lái)越多?！閾P(yáng)介紹道。

除了門店運(yùn)營(yíng)的聚集地外，所處地域的街區(qū)文化對(duì)于品牌而言也同樣重要。成立于杭州的 ENSHADOWER 便將首店選址于杭州具有城市代表性的南宋御街，希望與 INXX、RED CHARCOAL 等品牌一起，帶動(dòng)杭州的潮流文化氛圍。

原因五：線下店是品牌合作間的重要砝碼

近年來(lái)，國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌與本土潮流品牌的聯(lián)名遍地開(kāi)花。adidas Originals 與 Melting Sadness（Randomevent 和藝術(shù)家張權(quán)的合作品牌）的多次合作，PUMA 與 ROARINGWILD、ATTEMPT、Randomevent 打造聯(lián)名系列，Reebok 攜手 FMACM、Randomevent 打造的聯(lián)名鞋款……在贏得潛在客戶青睞時(shí)，彰顯品牌形象的店鋪無(wú)形之中也在扮演著相當(dāng)重要的角色。

曾任職于 New Balance 的 Abel 與 Randomevent 有過(guò)密切的合作，他說(shuō)道：‘線下店鋪往往是品牌合作成功重要的一顆砝碼。假若單單只有線上渠道有時(shí)候就算合作了也不能獲得強(qiáng)勢(shì)品牌的資源供給。以 Randomevent 為例，多城市的線下店是很多強(qiáng)勢(shì)運(yùn)動(dòng)品牌愿意投入資源的原因之一?！?

2017 年，Randomevent 不論在生意和聲量上都開(kāi)始有顯著的提升，洪揚(yáng)當(dāng)時(shí)就有在考慮布局線下渠道：‘當(dāng)時(shí)還在衡量批發(fā)和直營(yíng)的取舍問(wèn)題，以及現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)是否能夠承接線下的生意目標(biāo)。直到 2019 年我去到上海愚園路選址，極具滬上特色的社區(qū)和人文環(huán)境感染到我，同時(shí)還可以與 Element、CircleClean、奇門刷肉做鄰居一同去打造社群文化，便當(dāng)下決定把第一家店鋪落在這里。與此同時(shí)，我們品牌團(tuán)隊(duì)在不斷壯大，一系列即將發(fā)售的聯(lián)名產(chǎn)品也需要空間落地，基本上這幾個(gè)因素開(kāi)啟了我們的線下拓展。’

線下店是整個(gè)聯(lián)名企劃最終面向市場(chǎng)時(shí)非常重要的一部分，在 Ricki 選擇合作伙伴時(shí)，實(shí)體店的情況自然成為他考量的重點(diǎn)之一：‘因?yàn)檫@將會(huì)是整個(gè)聯(lián)名企劃最終面向市場(chǎng)時(shí)非常重要的一部分。聯(lián)名所包含的靈感故事，設(shè)計(jì)用心乃至于整個(gè)合作過(guò)程中不可避免的遺憾錯(cuò)誤，都需要有好的環(huán)境去講述和呈現(xiàn)給到消費(fèi)者，讓他們能完整體驗(yàn)和深入感知到雙方的聯(lián)名是從何而來(lái)，因何至此，并最終認(rèn)可一款產(chǎn)品，喜愛(ài)一款產(chǎn)品。而一間好的實(shí)體店對(duì)于這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，至關(guān)重要。這些年我完成的國(guó)內(nèi)品牌聯(lián)名企劃，實(shí)體店都在其中扮演了非常重要的角色。去年的 FMACM 結(jié)合了他們上海新店來(lái)呈現(xiàn)悶與狂的設(shè)計(jì)理念，今年本來(lái)也要在 Randomevent 的店里去傳遞和分享“Travel in Trouble”的所有靈感和細(xì)節(jié)，可惜因?yàn)樯虾５囊咔橹荒軙簳r(shí)擱置。’

ATTEMPT x PUMA 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

Stone/HYPEBEAST

Randomevent x PUMA 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

Randomevent

Reebok x FMACM

FMACM

品牌過(guò)往的累積與當(dāng)前的穩(wěn)健發(fā)展的狀態(tài)，確保了開(kāi)設(shè)線下店這一動(dòng)作不至于過(guò)分冒險(xiǎn)，而開(kāi)設(shè)線下店的意圖與得益無(wú)疑亦是品牌們積極嘗試的動(dòng)力。但在種種利好之下，仍然存在不少開(kāi)店的問(wèn)題，這一批從線上開(kāi)始的品牌所熟悉的邏輯與線下邏輯之間有著不少的差異，諸如店鋪選址的考量、對(duì)店鋪設(shè)計(jì)與調(diào)性的把控、團(tuán)隊(duì)從頭學(xué)習(xí)線下渠道的時(shí)間及試錯(cuò)成本、線上線下款式與價(jià)格的平衡、人員的管理與培訓(xùn)、客流的獲取、店鋪成本的控制等等，這些難題與功課都需要主理人與核心團(tuán)隊(duì)共同面對(duì)與攻克。正如 Ricki 所說(shuō)：‘能否經(jīng)營(yíng)出一間好的實(shí)體店，是衡量品牌發(fā)展階段的重要標(biāo)志?！?

除此之外，線下店鋪一樣需要時(shí)刻面對(duì)不停在提出新需求的大眾消費(fèi)者以及當(dāng)下受疫情影響而變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境。

大眾消費(fèi)者對(duì)這批線上品牌開(kāi)設(shè)的線下店反饋如何？

通過(guò)我們近期發(fā)起的‘對(duì)中國(guó)線上原創(chuàng)品牌所開(kāi)設(shè)的線下門店的體驗(yàn)感受及消費(fèi)習(xí)慣’問(wèn)卷調(diào)查（有效答卷 815 份），基于問(wèn)卷收集到的數(shù)據(jù)，以下希望以視覺(jué)化圖表的形式，呈現(xiàn)大眾消費(fèi)者對(duì)本文探討的線下店們的反饋。

回歸線下消費(fèi)的習(xí)慣正在養(yǎng)成

· 本次受訪以 18-30 歲的男性為主，該群體依舊是潮流品類的消費(fèi)主力。值得留意的是，雖采樣品牌均以男裝為主，但女性投票者仍接近30%。

· 在購(gòu)物習(xí)慣上，超過(guò) 45% 的受訪者更習(xí)慣于線上渠道，只有不到 12% 的受訪者更傾向于線下購(gòu)物的體驗(yàn)。

· 不過(guò)約 42% 的受訪者開(kāi)始把線下和線上購(gòu)物擺在同樣重要的位置，在消費(fèi)者全面依賴線上購(gòu)物方式的今天，回歸線下消費(fèi)的習(xí)慣也在重新養(yǎng)成。

·  Randomevent、ROARINGWILD 與 ATTEMPT 是受訪者中最多人去過(guò)，且評(píng)價(jià)最高的三家店鋪，三大品牌均有在兩個(gè)及以上的城市做線下布局。

·  即便品牌越來(lái)越注重線下店鋪的體驗(yàn)，但仍有約 15% 的受訪者表示它們?nèi)杂泻芏嗵嵘目臻g。

·  大部分（61.46%） 的受訪者曾在品牌線下店消費(fèi)過(guò) 1000 元以上，平均購(gòu)買 2 件及以上單品。

消費(fèi)者對(duì)特別單品發(fā)售與試穿需求強(qiáng)烈

·  品牌力是吸引顧客走進(jìn)線下店的第一要素，高達(dá) 71% 的受訪者表示走進(jìn)門店是因?yàn)閷?duì)品牌感興趣。

·  超過(guò)半數(shù)的受訪者對(duì)體驗(yàn)產(chǎn)品實(shí)物有較高需求，而店鋪內(nèi)部空間的設(shè)計(jì)也對(duì)他們有著較強(qiáng)的吸引力。

·  約 65% 的受訪者會(huì)因?yàn)樘貏e單品的發(fā)售而再次到訪門店，也有半數(shù)受訪者會(huì)因?yàn)樵嚧┬枨蠹暗赇伵e辦的特別活動(dòng)而回訪店鋪。

·  有約 47% 的受訪者每季平均會(huì)逛國(guó)潮門店 2 次以上，而逛店頻率不定期的受訪者占到了約 40%。

店鋪設(shè)計(jì)與店員服務(wù)影響品牌形象

·  超過(guò)九成的受訪者表示線下門店的購(gòu)物體驗(yàn)會(huì)影響自己對(duì)品牌的信賴程度。

·  在店鋪的選址上，超過(guò) 45% 的受訪者更喜歡街鋪，相較之下商場(chǎng)店的吸引力約 13%，也有三成受訪者表示兩種店鋪一樣吸引。

·  有多達(dá) 84% 的受訪者表示線下店的空間設(shè)計(jì)是吸引他們的關(guān)鍵。

·  與此同時(shí)，店員服務(wù)、線下活動(dòng)和產(chǎn)品折扣也是多數(shù)受訪者對(duì)于線下店最期待的環(huán)節(jié)。

·  在店鋪需要提升的環(huán)節(jié)上，有超過(guò) 38% 的受訪者認(rèn)為品牌產(chǎn)品實(shí)物低于預(yù)期，另有約 35% 的受訪者認(rèn)為店員的專業(yè)程度有待提高。

線下店面對(duì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，品牌主理人如何應(yīng)對(duì)與規(guī)劃？

Randomevent 位于長(zhǎng)沙的最新門店

針對(duì)觀察到的問(wèn)題、此次問(wèn)卷調(diào)查搜集的大眾消費(fèi)者數(shù)據(jù)與反饋，我們亦邀請(qǐng)了 ROARINGWILD 主理人 CY、Randomevent 主理人洪揚(yáng)、ATTEMPT 主理人梁棟、FMACM 主理人吳威、AVENUE & SON 主理人胡天祐、ENSHADOWER 主理人李逸超以及 SUPERTOFU 主理人豆腐進(jìn)行對(duì)談，了解他們對(duì)線下店的規(guī)劃與心得，以及當(dāng)下直面的困難。

CY

ROARINGWILD

主理人

洪揚(yáng)

Randomevent

主理人

梁棟

ATTEMPT

主理人

吳威

FMACM

主理人

李逸超

ENSHADOWER

主理人

胡天佑

AVENUE & SON

主理人

豆腐

SUPERTOFU

主理人

01/ 街鋪與商場(chǎng)之間，存在形象與盈利的取舍

ROARINGWILD 深圳前海萬(wàn)象店

ROARINGWILD

ROARINGWILD 上海國(guó)貿(mào)匯店

ROARINGWILD

ROARINGWILD 北京三里屯太古里店

ROARINGWILD

ROARINGWILD 深圳壹方城店

ROARINGWILD

ROARINGWILD 深圳深業(yè)上城店

ROARINGWILD

ROARINGWILD 深圳萬(wàn)象天地 Pop-Up

ROARINGWILD

ROARINGWILD 廣州天環(huán) Pop-Up

從調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)中顯示，街鋪的受歡迎程度要高于商鋪不少。但在實(shí)際營(yíng)運(yùn)中，不少品牌均表達(dá)出街鋪客流不穩(wěn)定的劣勢(shì)，而這亦在很大程度上影響店鋪的盈利情況，街鋪在品牌線下渠道的布局中，更多為品牌形象考慮而設(shè)。

受訪者對(duì)街鋪更為青睞，你們?cè)趺纯匆约霸趺催x擇？

兩者我們都有做，商鋪的優(yōu)勢(shì)是可以通過(guò)不同的品牌組合吸引更多的人群流量，優(yōu)秀的商業(yè)地產(chǎn)能夠系統(tǒng)地給到品牌賦能，當(dāng)然弊端是獨(dú)立品牌在商場(chǎng)里會(huì)直面成熟商業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)，需要在獨(dú)立和商業(yè)之間找到平衡。街鋪的優(yōu)勢(shì)就是有利于品牌做垂直和細(xì)分定位，可以更好的打造實(shí)體空間，融入社區(qū)文化，劣勢(shì)就是客流相對(duì)會(huì)比較不穩(wěn)定，品牌自身需要投入大量的營(yíng)銷精力去吸引客戶。

目前城市選擇是我們開(kāi)店首要考慮的，我們希望圍繞經(jīng)濟(jì)和文化都發(fā)展在前列的城市展開(kāi)零售布局，當(dāng)然這些超一線或者新一線城市的試錯(cuò)代價(jià)也很高，每一家店都需要思考很多。我們會(huì)參考當(dāng)?shù)叵M(fèi)人口基數(shù)，這依賴于我們過(guò)往的后臺(tái)數(shù)據(jù)。其次是租金預(yù)算的考量，我們需要考慮每家店鋪的盈虧平衡。再者是當(dāng)?shù)氐馁Y源和社群，本身潮流店鋪和傳統(tǒng)的復(fù)制型零售不同，我們需要依賴各個(gè)城市不同的文化基礎(chǔ)，有效地結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕瘜⑵放坡涞亍?

首先我會(huì)從作為顧客的角度來(lái)想，這個(gè)地方我會(huì)不會(huì)想來(lái)逛。大部分人對(duì)街頭品牌的定義都是目的性的屬性，但是我覺(jué)得逛街最重要的是逛，而不是目的明確的買。所以我會(huì)更側(cè)重，哪些地方更好逛，更想經(jīng)常去，到達(dá)更加便利，不會(huì)為了街鋪情懷就去開(kāi)設(shè)一個(gè)到達(dá)率比較低的場(chǎng)景。街鋪跟商場(chǎng)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)更加取決于城市的消費(fèi)習(xí)慣，我們也會(huì)在商場(chǎng)盡量拿沿街鋪位保持品牌的獨(dú)立性。

作為滑板品牌我們之前就想找街鋪，肯定會(huì)更具街頭氣息，但是上海街鋪實(shí)在是沒(méi)有很好的空間，所以最終我們考察的是前灘太古里的品牌和氣氛，以及是否有足夠空間讓我們做社區(qū)活動(dòng)。目前需要面對(duì)的是來(lái)自街頭 AVENUE & SON 卻身處上海最好的商場(chǎng)之一，周圍也都是國(guó)際大牌，導(dǎo)致滑板人覺(jué)得太高、普通的高消費(fèi)人群覺(jué)得太低的落差問(wèn)題。目前我們會(huì)通過(guò)更多的活動(dòng)投入，嘗試將兩者結(jié)合。

選址于杭州嘉里中心的 FMACM 旗艦店客流穩(wěn)定且維護(hù)成本低，不需要過(guò)多的站外推廣，只需要完善貨品，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作，制定合理目標(biāo)就能運(yùn)營(yíng)起來(lái)，其次目標(biāo)客戶比較精準(zhǔn)。  FMACM 上海店位于淮海中路，雖然地段好人流大，但不精準(zhǔn)，客流十分不穩(wěn)定，可能 90% 的流量都是游客，街道購(gòu)物氛圍不夠，反而適合輕食或咖啡飲品等液態(tài)。進(jìn)店率和轉(zhuǎn)化要求很高，假如店鋪沒(méi)有拍照打卡屬性，會(huì)受到極大挑戰(zhàn)。街鋪對(duì)比商鋪更適合做形象和樹(shù)立品牌認(rèn)知度，限制更少，更加多樣。

相比于商場(chǎng)里盒子一樣的空間，街鋪的完整和獨(dú)立性可能會(huì)更適合一直處在發(fā)展階段的ATTEMPT來(lái)進(jìn)行更為準(zhǔn)確的表達(dá)，所以我們前面開(kāi)的三家店的選址都在街區(qū)。當(dāng)然，這也并不意味著接下來(lái)我們不會(huì)考慮商場(chǎng)的模式，只是在品牌開(kāi)店的初期，我們?nèi)匀贿€是將‘把話說(shuō)明白’放在首位的，我覺(jué)得這是比迅速獲得流量和迅速變現(xiàn)更為重要的事情。

正是考慮到街鋪和商場(chǎng)店的利弊，我們開(kāi)設(shè)的第一家店是間于街鋪和商場(chǎng)店，他既在商場(chǎng)里面，同時(shí)也對(duì)著外街，兼顧了兩者之優(yōu)。

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02/ 主理人們的管培難題

ATTEMPT 上海余慶路店

JD/HYPEBEAST

ATTEMPT 武漢新天地店

ATTEMPT

ATTEMPT 上海巨鹿路店

ATTEMPT

ATTEMPT 武漢洞庭街店

ATTEMPT

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店鋪空間與店員，兩者作為品牌的門面是消費(fèi)者進(jìn)入店鋪的第一感受與接觸。目前來(lái)看，各品牌在店鋪設(shè)計(jì)上水準(zhǔn)與質(zhì)量頗高，受訪者的認(rèn)可程度可見(jiàn)一斑；而店員服務(wù)質(zhì)量方面則仍有待提高，超過(guò) 30% 的受訪者表達(dá)出店員不專業(yè)的情況。

受訪者對(duì)店鋪空間設(shè)計(jì)十分著重，在這方面你們?nèi)绾慰剂浚?

消費(fèi)者的體驗(yàn)感是一直被放在核心位置上，以我們?cè)谏虾Ｓ鄳c路的門店為例，起初它是有非常寬闊的大門，但實(shí)際上我們?cè)跔I(yíng)業(yè)的過(guò)程中只會(huì)打開(kāi)大概 80 公分的過(guò)道，每次只能進(jìn)去一個(gè)人。我希望你能夠慢慢走近、慢慢發(fā)現(xiàn)和了解的 ATTEMPT。

每一家店鋪的空間設(shè)計(jì)我們都會(huì)重新構(gòu)思，力求每一家都能有不同，同時(shí)當(dāng)?shù)氐奈幕推放谱陨淼膶傩孕枰业浇Y(jié)合點(diǎn)，我們希望為每個(gè)城市的本地消費(fèi)者提供有共鳴有溫度的特色設(shè)計(jì)，當(dāng)然也會(huì)針對(duì)店鋪設(shè)計(jì)做一些產(chǎn)品來(lái)呼應(yīng)整個(gè)空間。

我們的店鋪叫‘I‘M HOME with SUPERTOFU’，如其名，HOME 里面包含著咖啡、音樂(lè)、家具等生活內(nèi)容，以服裝店為基調(diào)，增添一些體驗(yàn)內(nèi)容，并且讓咖啡部分更獨(dú)立化和專業(yè)化，讓進(jìn)店的消費(fèi)者有好的購(gòu)物體驗(yàn)同時(shí)，也可以在我們特別設(shè)計(jì)的戶外椅子上享受著街景陽(yáng)光。

我們發(fā)現(xiàn)店鋪的‘可玩性’和‘留存性’至關(guān)重要，希望日后再開(kāi)設(shè)店鋪能兼顧店鋪設(shè)計(jì)主題和打卡屬性。

我們會(huì)在實(shí)體店中安排了很多提供客人休息的位置，在設(shè)計(jì)之初也做了很多調(diào)整，如何讓這家店看起來(lái)不是只為了賣衣服而存在，希望讓客人進(jìn)來(lái)之后不會(huì)覺(jué)得‘除了衣服好像沒(méi)什么好看的了’這種感受。

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AVENUE & SON 上海前灘太古里店

店員服務(wù)也是讓消費(fèi)者十分在意的一方面，在這方面你們會(huì)如何挑選與改進(jìn)？

首先是得對(duì)滑板、街頭文化一定要感興趣。我們會(huì)培訓(xùn)滑板知識(shí)以及安裝滑板等，定期也會(huì)有我們團(tuán)隊(duì)的滑手來(lái)店里滑板和店員以及客戶交流，教學(xué)滑板體驗(yàn)，讓他們逐步喜歡上滑板開(kāi)始學(xué)滑板，會(huì)覺(jué)得在做一件自己喜歡的事，這樣會(huì)更喜歡自己的工作。

店員方面我們會(huì)從行業(yè)經(jīng)驗(yàn)到對(duì)品牌的理解，個(gè)人規(guī)劃等多個(gè)角度選擇伙伴，店員作為線下零售的重要窗口，他們不僅承擔(dān)銷售工作也是品牌形象的輸出，他們幫助品牌和消費(fèi)者建立連接，很多好的意見(jiàn)都是從店員那里獲取?，F(xiàn)在和未來(lái)的店員在品牌中的作用將越發(fā)凸顯，角色也將會(huì)從單純的銷售服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放频膫鞑フ摺?

我們會(huì)從工作經(jīng)驗(yàn)和形象這兩方面挑選，畢竟店員是店鋪的門面之一，他們的形象以及對(duì)店鋪產(chǎn)品的上身效果起到一定的宣傳效果，甚至比一些宣傳圖更能打動(dòng)進(jìn)店的顧客。我們?cè)谂嘤?xùn)上面讓店員注重跟顧客的交流，面對(duì)不同性格的客人需要有不同方式的服務(wù)體驗(yàn)提供，以及我們?cè)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)講解設(shè)計(jì)的來(lái)源，讓客人更好地了解。我們部分店員還會(huì)同時(shí)擔(dān)任著咖啡師以及 DJ 等角色。

挑選店員除常規(guī)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)問(wèn)答考察以外，我還會(huì)看星座和眼緣。進(jìn)入團(tuán)隊(duì)后統(tǒng)一由店長(zhǎng)和銷售主管來(lái)下達(dá)工作目標(biāo)與排期，然后每季產(chǎn)品 FMACM 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)同步給線下團(tuán)隊(duì)企劃和設(shè)計(jì)說(shuō)明。店員在線下代表了品牌的形象，是與消費(fèi)者之間的橋梁，不管轉(zhuǎn)化如何，至少要做到精確的品牌氣質(zhì)傳遞。

03/ 線上與線下渠道差異明顯，品牌團(tuán)隊(duì)需調(diào)整策略

FMACM 杭州嘉里中心店

FMACM

FMACM 杭州嘉里中心店

FMACM

FMACM 杭州嘉里中心店

FMACM

FMACM 上?；春Ｖ新返?

FMACM

FMACM 上海淮海中路店

FMACM

FMACM 上?；春Ｖ新返?

從線上開(kāi)始的品牌，經(jīng)過(guò)多年成功的摸索，已經(jīng)有自己的一套線上邏輯在順暢運(yùn)行，而線下渠道是這些品牌陌生的一環(huán)，其生態(tài)與邏輯是另外一回事。開(kāi)店后，品牌需要應(yīng)對(duì)線下流量的推動(dòng)、更復(fù)雜的消費(fèi)者畫像、線上線下定價(jià)、貨品陳列是否合理、店鋪成本控制等一系列問(wèn)題。

不少消費(fèi)者反饋，線下店鋪內(nèi)的款式不如線上⻬全，價(jià)格沒(méi)有線上同等折扣，背后有什么原因？

線下運(yùn)營(yíng)成本高，所以折扣力度小，其次線上是一個(gè)無(wú)限拓展的空間，而店鋪面積大小和陳列架數(shù)量制約了款式的陳列，換言之每一件衣服放在店內(nèi)都是成本的計(jì)算之一。

現(xiàn)階段我們產(chǎn)品的線上和線下價(jià)格體系受到挑戰(zhàn)，這個(gè)差異需要通過(guò)規(guī)劃和整體發(fā)展情況逐步平衡，進(jìn)行合理的選款和定價(jià)策略，陳列適合線下以及線上線下同價(jià)產(chǎn)品，甚至專供線下的產(chǎn)品線。

實(shí)際線上線下的款式是有明確區(qū)分的，包括不同城市的店鋪也會(huì)因?yàn)樨浟?、店鋪面積、當(dāng)?shù)貧夂?、消費(fèi)習(xí)慣做一些區(qū)分，前期的商品計(jì)劃起決定性作用，我們店鋪之間會(huì)利用及時(shí)的貨品調(diào)撥來(lái)解決這些問(wèn)題。

線下店鋪受限于使用面積以及成本等問(wèn)題，款式無(wú)法如線上那樣齊全鋪開(kāi)和及時(shí)更新；而電商平臺(tái)的折扣活動(dòng)更新頻率快，實(shí)體店操作是需要緩沖時(shí)間的，較難實(shí)時(shí)同步。

SUPERTOFU 廣州 YCC 天宜廣場(chǎng)

線下線上的經(jīng)營(yíng)方式上有哪些異同？有哪些需要注意的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)是在開(kāi)店之后才發(fā)現(xiàn)的？

線上銷售更多在于經(jīng)營(yíng)單品的爆發(fā)和維護(hù)，客戶服務(wù)在于線上客服的‘一對(duì)多’，講求效率。而線下銷售更多在于店鋪的氛圍營(yíng)造，以及店員服務(wù)，是‘一對(duì)一’，開(kāi)店之后我們也發(fā)現(xiàn)更多客人選擇的款式并非網(wǎng)上的熱銷款，有些單品并非沒(méi)有潛力，只是它更需要一個(gè)實(shí)物的觸碰和感受才能宣傳到‘自己’，今后我們會(huì)在產(chǎn)品講解上的培訓(xùn)上做得更全面一些，也希望通過(guò)一些方法，例如推出線下限定款，營(yíng)造提升更多店鋪的感受氛圍以及購(gòu)物體驗(yàn)，從而彌補(bǔ)消費(fèi)者的落差感。

我們線下產(chǎn)品是完全獨(dú)立的，兩者互不影響。相同的部分都是經(jīng)營(yíng)好品牌、產(chǎn)品、用戶，不同的地方就在于客群相差極大，另外貨品的結(jié)構(gòu)也有較大差別的。門店的運(yùn)營(yíng)在細(xì)節(jié)，不像線上的比較粗放，溝通交流也比較短暫。線下對(duì)于溝通以及產(chǎn)品交流還是比較強(qiáng)體驗(yàn)的、門店的陳列、貨品的質(zhì)感、店員的態(tài)度等都是需要注意的細(xì)節(jié)。

線上消費(fèi)更關(guān)注產(chǎn)品端口的平面展示，以及包含售前售后的服務(wù)效率。線下消費(fèi)可以直觀的體驗(yàn)到品牌產(chǎn)品，店鋪氛圍也被納入消費(fèi)者重要的考量。線上線下共同的關(guān)注點(diǎn)都集中在產(chǎn)品品質(zhì)和購(gòu)買體驗(yàn)上，可針對(duì)不同的購(gòu)買場(chǎng)景進(jìn)行優(yōu)化。開(kāi)店之后發(fā)現(xiàn)線下的消費(fèi)者對(duì)于品牌本身的了解欲望更大，他們希望和店鋪建立有效地鏈接，通俗來(lái)說(shuō)更有人情味，客戶關(guān)系建立在真實(shí)的環(huán)境中，容易加深品牌印象。

首先是貨品選擇與發(fā)售時(shí)間方面，線上渠道當(dāng)季所有產(chǎn)品一覽無(wú)余，線下需要銷售團(tuán)隊(duì)根據(jù)人群和季節(jié)來(lái)挑選產(chǎn)品，內(nèi)部買手性質(zhì)，而且線下熱賣款與線上也不盡相同，因?yàn)轶w驗(yàn)感差別大，另外上架時(shí)間線下早于線上很多。然后是人員配置方面，線下人員的整體形象，思維靈活度，對(duì)品牌和產(chǎn)品理解與認(rèn)知以及社交能力要求高于線上，偏幕前，偏感性。  線上人員解決問(wèn)題，了解發(fā)貨流程和發(fā)貨日期，提升接待效率，工作上更加細(xì)節(jié)化和繁瑣化，偏幕后，偏理性。

在開(kāi)店之后最能得到消費(fèi)者更加直接和真實(shí)的反饋，尤其在產(chǎn)品層面，當(dāng)你做的產(chǎn)品越真誠(chéng)，越站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上去考慮，這個(gè)產(chǎn)品就能夠在線下得到一個(gè)比較好的反饋。而線上決定一個(gè)產(chǎn)品壽命的可能僅僅是在它上架之后的數(shù)據(jù)結(jié)果，但這個(gè)結(jié)果的形成原因卻是更為復(fù)雜的，甚至是片面。

我覺(jué)得線上線下最大的差別就是購(gòu)物體驗(yàn)上的不一樣，而且會(huì)很注重消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)感受，以前可能沒(méi)有這么真切的感受到，包括店里的光線、音樂(lè)等等細(xì)節(jié)的東西。線上消費(fèi)可能最多只是文字上冰冷的對(duì)答，而線上的銷售還得為客戶本身氣質(zhì)，穿搭，體態(tài)等考量推薦。

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ENSHADOWER 杭州南宋御街店

開(kāi)店后，客戶群體有什么變化？線上線下的消費(fèi)者重合度頗高，你們會(huì)通過(guò)哪些手段吸引和鞏固消費(fèi)者群體？

增加了不少完全不同的年齡段的新客人，以往線上人群會(huì)被大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送，現(xiàn)在甚至經(jīng)常會(huì)有 60 多歲的客人來(lái)購(gòu)買他們認(rèn)為非常適合自己的沖鋒衣夾克等衣服，這是我們完全沒(méi)有想到的。

對(duì)我們來(lái)說(shuō)目前最大的問(wèn)題就是線下街鋪流量問(wèn)題，這不是花錢就可以解決的，在 KOL 探店、活動(dòng)策劃、推廣上需要花很多的精力。另外，現(xiàn)在很流行小紅書上尋找探店達(dá)人，他們的流量對(duì)于店鋪曝光也非常有用，還有一些品牌之間的聯(lián)名合作發(fā)售，以及與政府街道的合作。

消費(fèi)人群變得多元化，比較明顯的是增加了女性用戶的占比，同時(shí)家庭式消費(fèi)也開(kāi)始多起來(lái)。

我們會(huì)針對(duì)線上的用戶群體通過(guò)自身媒介去導(dǎo)流到線下，包括社群活動(dòng)，限量產(chǎn)品發(fā)售等方式，同時(shí)后臺(tái)做技術(shù)上的更迭，通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)去將用戶打通。這幾年主要的困難還是疫情的原因?qū)е驴土鳒p少或者間歇性地閉店，所以在日常經(jīng)營(yíng)中我們會(huì)更加強(qiáng)調(diào)客戶關(guān)系的維護(hù)，銷售伙伴除了通過(guò)店鋪銷售產(chǎn)品也會(huì)要通過(guò)一些線上渠道獲取新客。

直接帶來(lái)了可能之前對(duì) FMACM 只有耳聞或者完全不知道的客戶群體。

常規(guī)的加店鋪號(hào)、組建群組我們都會(huì)做，然后通過(guò)靠專業(yè)的客戶維護(hù)去留存，后期進(jìn)行豐富有創(chuàng)意的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)來(lái)去鞏固私域流量。同時(shí)，也會(huì)引導(dǎo)店鋪所在地的客戶去店鋪提前體驗(yàn)新款和打卡空間等活動(dòng)。

雖然只是經(jīng)過(guò)很短時(shí)間的試營(yíng)業(yè)階段，但我能感受到有不少被門面吸引進(jìn)來(lái)的路人客戶。

我們目前暫時(shí)策劃了香味 DIY 沙龍、分享會(huì)、交流會(huì)、專輯試聽(tīng)會(huì)等活動(dòng)，但是由于疫情突發(fā)暫時(shí)延誤了，而這些活動(dòng)策劃原因在于可以跟消費(fèi)者們走得更近，進(jìn)行更多的互動(dòng)和交流，之前一直都是我們品牌在線上一對(duì)多的輸出概念，所以能從線下的交流互動(dòng)中獲得更多的反饋和想法，是可以想讓我們品牌更加完善和真實(shí)。

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AVENUE & SON

在去年年末《9 個(gè)關(guān)鍵詞梳理 2021 年時(shí)尚流行趨勢(shì)》的本地觀察中，我們認(rèn)為‘中國(guó)線上品牌開(kāi)設(shè)線下店鋪’以及‘國(guó)際品牌“本土話語(yǔ)權(quán)”提升與中國(guó)設(shè)計(jì)師聯(lián)名遍地開(kāi)花’是重要的發(fā)展訊號(hào)。正如文章開(kāi)頭所說(shuō)，在過(guò)去 10 年，中國(guó)潮流生態(tài)再線上異常蓬勃，從線上起步的品牌逐步發(fā)展成擁有健康財(cái)務(wù)的中小型品牌，線上的銷售額讓品牌店鋪所需要承擔(dān)的生存壓力比過(guò)往要小，盈利仍是每個(gè)主理人都會(huì)關(guān)注的部分，但相對(duì)而言能給到一定的店鋪試錯(cuò)與探索空間。

這些掌握了一定話語(yǔ)權(quán)的線上品牌們開(kāi)設(shè)線下店鋪亦能有助于中國(guó)街頭潮流文化風(fēng)景的成型。正如 Abel 所說(shuō)：‘我覺(jué)得線下店的中國(guó)街頭潮流品牌適合當(dāng)一個(gè)“Neighbor”的存在，從一條街道開(kāi)始，站穩(wěn)自己的品牌立場(chǎng)，也能和附近各式各樣的店鋪（不僅是服裝，也可以是餐飲、玩具、展覽）形成 Community。 這一趨勢(shì)對(duì)形成“文化”是非常有好處的?！?

與此同時(shí)，良性的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就是好事情。Terry 就向我們表示：‘他們會(huì)得到越來(lái)越好的產(chǎn)品，市場(chǎng)也會(huì)越來(lái)越細(xì)分，消費(fèi)者會(huì)更了解自己要什么，有了競(jìng)爭(zhēng)，有了比較，才會(huì)有不同的選擇，畢竟中國(guó)市場(chǎng)非常大；而且消費(fèi)市場(chǎng)本身就是應(yīng)該百花齊放的領(lǐng)域，這個(gè)和互聯(lián)網(wǎng)或者一些科技領(lǐng)域非常不同?！?

未來(lái)，相信會(huì)有更多成長(zhǎng)于線上的本土原創(chuàng)品牌進(jìn)入到線下零售領(lǐng)域，讓我們拭目以待這些品牌發(fā)展的新篇章。

轉(zhuǎn)載自：HYPEBEAST